Os recursos de bloqueio ou mensagens indesejadas se aplicam aos itens recebidos da Internet. Os e-mails da Internet incluem todos os e-mails em que o endereço do remetente está no formato name@example.com, name@example.org etc.
O Gerenciamento de Mensagens Indesejadas não se aplica a e-mails internos. E-mail interno é o e-mail em que o remetente faz parte do seu sistema GroupWise e o campo Criando uma regra.)
mostra apenas o nome do remetente, não um endereço Internet, conforme explicado acima. Para bloquear ou definir e-mails internos como indesejados, você pode usar as Regras. (Para obter mais informações, consulte aVocê tem três opções para bloquear ou tornar indesejadas mensagens da Internet:
Lista de bloqueio: Você pode adicionar endereços de e-mail individuais ou domínios de Internet inteiros a uma Lista de Bloqueio. Itens desses endereços ou de domínios da Internet são bloqueados e nunca chegam à sua Caixa de Correio.
O domínio da Internet é a parte do endereço de e-mail que vem depois da @. Por exemplo, no endereço, Henry@example.com, o domínio da Internet é example.com.
Contudo, os e-mails dos contatos no bloco de endereços Contatos Freqüentes e no bloco de endereços corporativos não são bloqueados.
Endereços e domínios: Você pode adicionar endereços de e-mail individuais ou domínios de Internet inteiros a uma Lista de Mensagens Indesejadas. Os itens dos endereços ou dos domínios da Internet são entregues em uma pasta Mensagens Indesejadas da Caixa de Correio. Você pode especificar que os itens nesta pasta sejam apagados automaticamente após certo número de dias.
Bloco de endereços pessoal: Você pode especificar que quaisquer itens de e-mail de usuários cujos endereços não estejam em seus blocos de endereços pessoais (incluindo o bloco de endereços Contatos Freqüentes e quaisquer blocos de endereços pessoais que você tenha criado) sejam enviados para a pasta Mensagens Indesejadas. Esse procedimento é chamado, às vezes, de “criação de lista branca”.
Para obter informações sobre a pasta Mensagens Indesejadas, consulte Pasta Mensagens Indesejadas.
Além da Lista de Bloqueio e da Lista de Mensagens Indesejadas, há a Lista de Confiança. Use essa lista para adicionar endereços de e-mail ou domínios de Internet que você não deseja bloquear ou tornar indesejados, independentemente do que esteja especificado nas outras duas listas. Por exemplo, você pode ter example.com na sua Lista de Bloqueio, mas tem um amigo cujo endereço é myfriend@example.com. Adicione o endereço de e-mail desse amigo à Lista de Confiança.
Se você especificar opções de Gerenciamento de Mensagens Indesejadas no modo de Cache, não deixe de fazer a sincronização com a Caixa de Correio Online; dessa forma, você poderá ver as mesmas opções quando efetuar login no GroupWise em outro computador.
O administrador do sistema pode desativar o Gerenciamento de Mensagens Indesejadas para torná-lo indisponível.
Para obter mais informações, consulte Informações Legais.