Criando uma regra de férias ou uma resposta automática.

  1. Clique em Ferramentas > Regras e, em seguida, clique em Nova.

  2. Digite um nome no campo Regra, como Regra de Férias.

  3. Clique na lista pop-up Quando o evento é e, em seguida, clique em Novo Item.

  4. Ao lado de E os itens são, selecione Recebido. Garanta que nenhuma outra origem de item esteja selecionada.

  5. Não faça seleções em Tipos de item.

  6. Use Definir Condições para adicionar informações específicas à sua regra. Veja a seguir exemplos de utilização de Definir Condições.

    • Para configurar as datas durante as quais a regra estará em vigor: Clique em Definir Condições, clique em Entregue na primeira lista suspensa, clique em Em ou Após a Data na segunda lista suspensa e, no campo de data, selecione a data em que sairá de férias. Clique na lista pop-up Fim e, em seguida, clique em E. Na nova linha, clique emEntregue na primeira linha suspensa e clique em Em ou Antes da Data na segunda lista suspensa. No campo de data, selecione a data em que você voltará das férias e clique em OK.

    • Para ter certeza de que só responderá aos itens enviados especificamente para você (e não para servidores de listas ou grupos de discussão): Clique em Definir Condições. Caso já tenha especificado informações nessa caixa de diálogo, clique na lista pop-up Fim e, em seguida, clique em E. Na nova linha, clique em Para na primeira lista suspensa, clique em [ ] Contém na segunda lista suspensa e, no campo seguinte, digite seu nome conforme ele é mostrado no campo Para de uma mensagem de correio.

    • Para garantir que você não responda a itens enviados por você mesmo (possivelmente devido à entrega atrasada, a proxies etc.): Clique em Definir Condições. Caso já tenha especificado informações nessa caixa de diálogo, clique na lista pop-up Fim e, em seguida, clique em E. Na nova linha, clique na primeira lista pop-up De, clique em [x] Não Contém na segunda lista suspensa, no próximo campo, digite seu nome conforme exibido no campo De de uma mensagem de e-mail e clique em OK.

    • Para responder apenas a itens internos: Clique em Definir Condições. Caso já tenha especificado informações nessa caixa de diálogo, clique na lista pop-up Fim e, em seguida, clique em E. Na nova Linha, clique em De na primeira lista suspensa, clique em [x] Não Contém na segunda lista suspensa; no próximo campo, digite *@* e clique em OK.

  7. Em As ações são, clique em Adicionar Ação e, em seguida, clique em Responder.

    A caixa de diálogo Responder é exibida, mostrando a opção Responder ao Remetente selecionada (você não pode selecionar Responder a Todos). Se desejar que a sua resposta inclua a mensagem original do remetente, selecione Incluir Mensagem Recebida do Remetente. Clique em OK.

  8. Digite uma mensagem, por exemplo:

    Estarei fora do escritório de 3 a 10 de setembro. Se você precisar de ajuda durante esse período, entre em contato com Marta Ribeiro, no ramal 1234.

  9. Clique em OK.

  10. Clique em Gravar, verifique se há uma marca de seleção ao lado da regra indicando que ela está habilitada e, em seguida, clique em Fechar.

As regras que acionam uma resposta (como essa regra de férias) mantêm um registro que mostra para quem a resposta foi enviada e verificam se a resposta foi enviada apenas uma vez para esse usuário.

Para obter mais informações, consulte Informações Legais.