Stejně jako jiné vyhledávače i vyhledávání v aplikaci GroupWise vytváří index celých slov, která jsou obsažena ve vyhledávaných položkách. Pokud hledáte pomocí globálního hledání , aplikace GroupWise porovnává kritéria hledání a pokouší se najít shodu se slovy v indexu vyhledávání. Protože globální hledání hledá pouze celá slova, nenalezne interpunkci ani částečná slova, pokud nepoužijete zástupný znak.
Naproti tomu hledání rozpoznává po sobě jdoucí znaky, a to i v případě, že nejde o celá slova, pokud se tyto znaky vyskytují přesně ve stejném pořadí, v jakém byly zadány do pole
.Pokud například hledáte e-mail, který obsahuje v poli Předmět text „Schůzka ke stavu projektu v úterý“, můžete pomocí hledání nebo globálního hledání hledat libovolné slovo nebo všechna slova z pole Předmět.
Následující příklad uvádí pro každý nástroj hledání úspěšná kritéria, která daný e-mail najdou:
Další informace získáte v části Právní upozornění.