تتبع حالة البريد الإلكتروني المرسل

يمكنك تكوين عنصر مفرد لمساعدتك في تتبع الحالة. على سبيل المثال، للحصول على معلومات حول تتبع حالة بريد إلكتروني، انظر إعلام المستلمين بعنصر مرسل

كما يمكنك إعداد GroupWise لتتبع حالة كافة العناصر التي تقوم بإرسالها.

  1. انقر فوق أدوات > خيارات.

  2. انقر فوق إرسال > تتبع الحالة.

  3. من إعدادات القائمة المنبثقة، حدد نوع العنصر المطلوب تكوينه.

    يمكنك تتبع حالة:

    • البريد الإلكتروني

    • المواعيد

    • المهام

    • ملاحظات التذكير

  4. انقر فوق إنشاء عنصر مرسل لتتبع المعلومات.

    هام:يتم تحديد هذا الإعداد بشكل افتراضي. ومن المستحسن ألا تقوم بإلغاء تحديده. في حالة عدم تحديد هذا الخيار، لا يتم إنشاء عنصر مرسَل عند إرسال عنصر؛ لذا لا تتوفر لديك نسخة من العناصر التي تقوم بإرسالها ما لم تقم بحفظها بنفسك.

  5. تأكد من تحديد نوع معلومات الحالة التي تريد تتبعها.

    الخيارات كالتالي:

    • تاريخ الاستلام

    • تاريخ الاستلام والفتح

    • كافة المعلومات (الافتراضي، موصى به)

  6. (اختياري) لا تقم بتحديد حذف تلقائي لعنصر مرسل.

    في حالة تحديد هذا الخيار، سوف تفقد نسخة العنصر الذي قمت بإرساله.

  7. في مربع المجموعة إرجاع إعلام، حدد نوع إشعار الاستلام المطلوب.

  8. (شرطي) إذا كنت تقوم بإرسال عنصر إلى أحد عناوين الإنترنت، حدد تمكين تأكيد التسليم، ثم حدد إرسال الإعلام إلى علبة البريد (إن كان هذا مطلوبًا).

    إذا كانت خاصية تتبع الحالة متاحة في نظام البريد الإلكتروني على الإنترنت الخاص بالمستلم، ففي هذه الحالة يمكن أن يصلك إشعار بحالة العنصر المرسَل.

  9. انقر فوق موافق.

لمزيد من المعلومات، انظر الإشعارات القانونية.