Ändra ärendet för ett e-postmeddelande du har fått

Om du ändrar ett ärende visas det nya ärendet i din brevlåda och kalender, och i eventuella ombuds brevlådor och kalendrar. Om du ändrar ärendet för en försändelse i en delad mapp, visas fortfarande det ursprungliga ärendet för andra användare av den delade mappen.

  1. Öppna en försändelse från brevlådan eller kalendern.

  2. Klicka på fliken Anpassa.

  3. Skriv ett nytt ärende i fältet Mitt ärende.

Om du vill se det ursprungliga ärendet öppnar du försändelsen och tittar i fältet Ärende i försändelserubriken.

Om du gör en sökning med ett specifikt ord i fältet Ärende returneras försändelser vars ursprungliga ärende eller anpassade ärende innehåller det angivna ordet. När du gör en avancerad sökning använder du fältet Ärende för att söka efter det ursprungliga ärendet, och fältet Mitt ärende för att söka efter det anpassade ärendet.

Om du skapar en regel som söker efter ett särskilt ord i fältet Ärende söker regeln bara efter det ursprungliga ärendet.

Mer information finns i Juridisk information.