Śledzenie stanu wysłanej wiadomości e-mail

Można skonfigurować pojedynczą przesyłkę, aby śledzić jej stan. Na przykład, aby uzyskać informacje na temat śledzenia stanu poczty elektronicznej, patrzPowiadamianie odbiorców o wysłanej przesyłce.

Można także skonfigurować GroupWise tak, aby śledził stan wszystkich przesyłek, które zostały wysłane.

  1. Kliknij menu Narzędzia, a następnie Opcje.

  2. Kliknij Wyślij > Śledzenie stanu.

  3. W ustawieniach wybierz z listy rozwijalnej typ elementu do konfiguracji.

    Można śledzić stan takich elementów jak:

    • E-mail

    • Terminy spotkań

    • Zadania

    • Notki przypomnienia

  4. Wybierz opcję Utwórz wysłany element do śledzenia informacji.

    WAŻNE:Ta opcja jest domyślnie wybrana. Zaleca się, aby jej nie wyłączać. Jeśli opcja ta jest niezaznaczona, podczas wysyłania elementu nie jest tworzony wysłany element. Dlatego w systemie nie pozostaje kopia wysłanego elementu, o ile nie zostanie zapisana przez użytkownika.

  5. Sprawdź, czy wybrany jest stan informacji, które chcesz śledzić.

    Dostępne opcje to:

    • Doręczona

    • Doręczona i otwarta

    • Wszystkie informacje (ustawienie domyślne, zalecane)

  6. (Opcjonalnie) Pozostaw niezaznaczoną opcję Automatyczne usuwanie wysłanych elementów.

    Jeśli opcja ta zostanie wybrana, utracone zostaną kopie wysłanych elementów.

  7. W grupie opcji Powiadomienie zwrotne wybierz żądany typ potwierdzenia zwrotnego.

  8. (Warunkowo) Jeśli element·został wysyłany na adres internetowy, wybierz Włącz potwierdzenie dostarczania, a następnie wybierz Wyślij powiadomienie do mojej skrzynki (jeśli jest wymagane).

    Jeśli system poczty e-mail odbiorcy obsługuje śledzenie stanu, istnieje możliwość otrzymania informacji o stanie wysłanego elementu.

  9. Kliknij OK.

Aby uzyskać więcej informacji, patrz sekcja Informacje prawne.