Som med andre søgeprogrammer opretter GroupWise-søgemaskinen et indeks med hele ord, der findes i de elementer, der søges i. Når du søger med Global søgning, sammenligner GroupWise dine søgekriterier og forsøger at matche dem med ordene i søgeindekset. Da Global søgning søger efter hele ord, finder Global søgning ikke tegnsætning eller delvise ord, medmindre du bruger et jokertegn.
Søg genkender til gengæld sammenhængende tegn, selv hvis de ikke danner hele ord, så længe tegnene findes i helt samme rækkefølge, som den du bruger, når du indtaster dem i feltet
.Hvis du f.eks. søger efter en e-mail med "møde om projektets status på tirsdag" som emne, kan du søge efter et hvilket som helst antal eller alle ordene i emnet med værktøjet Søg eller Hurtigsøgning.
De følgende er nogle af de mest brugte søgekriterier, der kan anvendes til at søge efter e-mailen i de to søgeværktøjer:
Yderligere oplysninger finder du under Juridisk meddelelse.