W witrynie Web społeczności Cool Solutions można znaleźć porady, wskazówki, artykuły dotyczące funkcji programu oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Łącze jest również dostępne w kliencie GroupWise. Należy kliknąć menu
, a następnie opcję .Aby uzyskać więcej informacji, patrz sekcja Informacje prawne.