בדומה למנועי חיפוש אחרים, מנוע החיפוש של GroupWise יוצר אינדקס של מילים שלמות, המוכלות בפריטים שבהם מתבצע החיפוש. בעת עריכת חיפוש בעזרת 'חיפוש גלובלי' , GroupWise משווה את קריטריוני החיפוש שהזנת ומנסה להתאים אותם למילים שבאינדקס החיפוש. מאחר ש'חיפוש גלובלי' מחפש מילים שלמות, 'חיפוש גלובלי' לא מאתר סימני פיסוק או חלקי מילים, אלא אם כן אתה משתמש בתו כללי.
'חיפוש', מצד שני, מזהה תווים עוקבים, גם אם אינם מהווים מילים שלמות, כל עוד התווים קיימים בדיוק באותו הסדר שבו הזנת אותם בשדה
.לדוגמה, אם אתה מחפש דואר אלקטרוני עם הנושא "פגישת מצב פגישה ביום חמישי", באפשרותך לחפש אחת מהמילים בנושא או את כולן ב'חיפוש' או ב'חיפוש גלובלי'.
להלן כמה מקריטריוני החיפוש המוצלחים ביותר שיימצאו את הודעת הדואר האלקטרוני המתאימה בכל אחד מכלי החיפוש:
לקבלת מידע נוסף, ראה הודעות משפטיות.