Controllo dello stato di un messaggio e-mail inviato

È possibile configurare un singolo elemento in modo da poterne controllare facilmente lo stato. Per ulteriori informazioni sul controllo dello stato di un elemento e-mail, vedere Invio di una notifica di invio di un elemento ai destinatari.

È anche possibile impostare GroupWise per controllare lo stato di tutti gli elementi inviati.

  1. Fare clic su Strumenti > Opzioni.

  2. Fare clic su Invia > Stato.

  3. Nell'elenco a discesa Impostazioni, selezionare il tipo di elemento che si desidera configurare.

    È possibile controllare lo stato di:

    • E-mail

    • Appuntamenti

    • Compiti

    • Note

  4. Selezionare Crea un elemento per monitorare le informazioni.

    IMPORTANTE:Questa è l'impostazione di default. Si consiglia di non deselezionare questa impostazione. Se questa opzione non è selezionata, non viene creato alcun elemento inoltrato dopo l'invio. Pertanto non si ottiene una copia degli elementi inviati fino a quando non vengono salvati.

  5. Assicurarsi che sia selezionato il tipo di informazioni sullo stato che si desidera controllare.

    Le opzioni sono:

    • Consegnato

    • Consegnati e aperti

    • Tutte le informazioni (impostazione di default, consigliata)

  6. (Facoltativo) Lasciare deselezionata l'opzione Cancellazione automatica elemento inviato.

    Se si seleziona questa opzione, si perde la copia dell'elemento inviato.

  7. Nella casella di gruppo Notifica di riscontro, specificare il tipo di ricevuta di ritorno desiderata.

  8. (Condizionale) Se si invia un elemento a un indirizzo Internet, selezionare Abilita conferma consegna, quindi scegliere Invia notifica alla casella postale personale (se desiderato).

    Se il sistema e-mail Internet del destinatario supporta il controllo dello stato, è possibile ricevere lo stato dell'elemento inviato.

  9. Fare clic su OK.

Per ulteriori informazioni, vedere Note legali.