Suivre l'état d'un message électronique envoyé

Vous pouvez configurer un élément unique pour vous aider à suivre son état. Par exemple, pour obtenir des informations concernant le suivi de l'état d'un message électronique, reportez-vous à Notification des destinataires concernant un élément que vous avez envoyé.

Vous pouvez également configurer GroupWise pour suivre l'état de tous les éléments que vous envoyez.

  1. Cliquez sur Outils > Options.

  2. Cliquez sur Envoyer > Suivi de l'état.

  3. Dans la liste déroulante Paramètres, sélectionnez le type de l'élément que vous voulez configurer.

    Vous pouvez suivre l'état des éléments suivants :

    • Message électronique

    • Rendez-vous

    • Tâches

    • Notes

  4. Sélectionnez Créer un élément d'envoi pour suivre les informations.

    IMPORTANT :ce paramètre est sélectionné par défaut. Il est vivement recommandé de ne pas le désélectionner. Si cette option n'est pas sélectionnée, aucun élément envoyé n'est créé lorsque vous envoyez un élément ; par conséquent, vous n'avez pas de copie des éléments que vous envoyez, sauf si vous les enregistrez vous-même.

  5. Assurez-vous que le type d'information d'état que vous voulez suivre est sélectionné.

    Les options sont :

    • Distribué

    • Distribué et ouvert

    • Toutes les informations (par défaut, recommandé)

  6. (Facultatif) Laissez l'option Supprimer automatiquement l'élément envoyé non sélectionnée.

    Si vous sélectionnez cette option, vous perdez la copie de l'élément que vous avez envoyé.

  7. Dans la zone de groupe Renvoyer une notification, spécifiez le type d'accusé de réception que vous souhaitez obtenir.

  8. (Facultatif) Si vous envoyez un élément à une adresse Internet, sélectionnez Activer la confirmation de distribution, puis sélectionnez Envoyer la notification à ma boîte de réception (si vous le souhaitez).

    Si le système de messagerie Internet du destinataire active le suivi de l'état, vous pouvez recevoir l'état relatif à l'élément que vous envoyez.

  9. Cliquez sur OK.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Mentions légales.