Acerca de los elementos enviados

Puede mostrar los elementos enviados, confirmar su entrega, solicitar una notificación de cuándo se abre o se suprime un elemento, así como solicitar una respuesta.

Si envía un elemento a una dirección de Internet, el sistema de Internet del destinatario debe ser capaz de realizar un seguimiento del estado para que usted pueda recibir información al respecto.

Visualización de elementos enviados

Es posible que desee ver elementos que haya enviado anteriormente. Por ejemplo, puede surgirle la necesidad de leer un elemento enviado, volverlo a enviar con o sin correcciones y, en algunos casos, retraerlo (si el destinatario no lo ha abierto aún). Los elementos enviados se pueden visualizar haciendo clic en la carpeta Elementos enviados.

Confirmación de la entrega de elementos enviados

GroupWise® proporciona varios métodos para que pueda confirmar que el elemento se ha entregado.

Seguimiento de un elemento enviado

En la ventana Propiedades puede verificar el estado de cualquier elemento que haya enviado. Haga clic con el botón derecho en el elemento y haga clic en Propiedades. La ventana Propiedades muestra cuándo se entregó y se abrió dicho elemento, además de otros datos.

Recepción de notificación cuando se abre o se suprime el elemento

Puede recibir una notificación cuando el destinatario abra o suprime un mensaje, rechace una cita o finalice una tarea. Mientras está creando el mensaje, haga clic en la pestaña Opciones de enviar y, a continuación, use la lista emergente Al abrirlo o Al suprimirlo que aparece en Aviso de recepción para elegir cómo desea recibir la notificación.

Solicitud de respuesta

Puede informar al destinatario de un elemento de que necesita una respuesta. GroupWise añade una frase al elemento para indicar que se requiere una respuesta y cambia el icono del buzón del destinatario a una flecha doble. Al crear un elemento, haga clic en la pestaña Opciones de enviar > Se solicita respuesta y elija en qué plazo desea recibir la respuesta.

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