تُستخدم "قسيمة التوجيه" لإرسال رسالة بريدية أو مهمة للعديد من المستخدمين على التوالي. تقوم من طرفك بتحديد ترتيب التوجيه. وعندما يضع المستخدم العلامة "تم" على العنصر الموجه، يتم إرساله إلى المستخدم التالي في التوجيه.
في حالة وجود مرفقات للعنصر الموجه، يمكن لكل مستخدم في التوجيه عرضها وإضافة تعليقات إليها. عند إضافة تعليقات إلى المرفقات، يتمكن كل المستخدمين التالين في التوجيه من رؤية التعليقات. يرى المستخدم النهائي في التوجيه كافة التعليقات التي تمت إضافتها.
هام: لكي يمكن تحرير مرفقات في عنصر موجّه، يجب أن يكون مثبتًا لدى المستخدم عميل حزمة التحسينات GroupWise
يمكنك تتبع حالة العنصر الموجه الذي تم إرساله وذلك بفحص "خصائص" العنصر. عندما يتم إرسال عنصر موجه إلى عنوان خارجي، يتم وضع العلامة "تم" تلقائيًا على العنصر (نظرًا لعدم إمكانية وضع علامة عليه بواسطة المستلم) وإرساله إلى المستخدم التالي في التوجيه.
إذا أردت منع وكيل من وضع علامة "تم" على العناصر الموجهة، يمكنك طلب كلمة مرور لإتمام العنصر الموجه.
يدل رمز العلامة التجارية (