Informazioni sugli elementi inviati

È possibile visualizzare gli elementi inviati, confermare la consegna, richiedere la notifica dell'apertura o della cancellazione dell'elemento o sollecitare una risposta.

Se si invia un elemento a un indirizzo Internet, il sistema Internet del destinatario deve supportare il controllo dello stato affinché sia possibile ricevere le informazioni sullo stato.

Visualizzazione degli elementi inviati

È possibile visualizzare gli elementi già inviati. Ad esempio, è possibile leggere un elemento inviato, inviarlo di nuovo con o senza correzioni e, in alcuni casi, ritirarlo, se non è già stato aperto dal destinatario. È possibile visualizzare gli elementi inviati facendo clic sulla cartella Elementi inviati.

Conferma della consegna degli elementi inviati

In GroupWise® sono disponibili diversi metodi di conferma della consegna degli elementi.

Traccia degli elementi inviati

È possibile controllare lo stato degli elementi inviati nella finestra Proprietà. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento > fare clic su Proprietà. Nella finestra Proprietà viene indicata l'ora in cui l'elemento è stato consegnato e aperto e altre informazioni.

Ricezione di una notifica dell'apertura o della cancellazione dell'elemento

È possibile ricevere una notifica dell'apertura o della cancellazione di un messaggio, del rifiuto di un appuntamento o del completamento di un compito da parte del destinatario. Durante la composizione di un messaggio, fare clic sulla scheda Opzioni di invio, quindi utilizzare l'elenco popup Quando aperti o Quando cancellati in Notifica di riscontro per selezionare la modalità di ricezione della notifica desiderata.

Sollecito di una risposta

È possibile richiedere una risposta al destinatario di un elemento. Una frase in cui viene richiesto di rispondere viene aggiunta all'elemento e l'icona dell'elemento viene sostituita con una doppia freccia nella casella postale del destinatario. Durante la composizione di un elemento, fare clic sulla scheda Opzioni di invio > Risposta sollecitata, quindi indicare entro quanto tempo si desidera ricevere la risposta.

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