Utilize o roteamento para enviar uma mensagem de correio ou uma tarefa a vários usuários consecutivamente. Você determina a ordem da rota. Quando um usuário marca o item roteado como Concluído, esse item é enviado ao próximo usuário da rota.
Se o item roteado contiver anexos, cada usuário da rota poderá ver e adicionar comentários a eles. Quando adicionados a um anexo, os comentários são vistos por todos os usuários subseqüentes da rota. O usuário final da rota vê todos os comentários adicionados.
Importante: Para que um usuário possa editar os anexos de um item roteado, é necessário que o cliente do GroupWise
Você pode monitorar o status de um item roteado enviado por você verificando as Propriedades do item. Quando você enviar um item roteado para um endereço externo, ele será automaticamente marcado como Concluído (pois o destinatário não poderá executar essa tarefa) e será enviado para o próximo usuário na rota.
Para evitar que um proxy marque um item roteado como Concluído, você pode exigir uma senha para a conclusão do item.
Um símbolo de marca registrada (