À propos des éléments que vous avez envoyés

Vous pouvez afficher les éléments que vous avez envoyés, confirmer leur distribution, demander un accusé de réception lorsque un élément a été ouvert ou supprimé ou demander une réponse.

Si vous envoyez un élément à une adresse Internet, la fonction de suivi d'état du système Internet du destinataire doit être activée pour que vous puissiez recevoir des informations relatives à l'état de l'élément.

Affichage des éléments envoyés

Vous pouvez afficher les éléments que vous avez envoyés. Vous pouvez par exemple lire un élément envoyé, le renvoyer avec ou sans corrections et, dans certains cas, le retirer (s'il n'a pas encore été ouvert par son destinataire). Pour visualiser les éléments envoyés, cliquez sur le dossier Éléments envoyés.

Confirmation de la distribution des éléments envoyés

GroupWise® permet d'obtenir confirmation de la distribution de votre élément de trois manières différentes.

Suivi d'un élément que vous avez envoyé

Vous pouvez vérifier l'état de tout élément envoyé dans la fenêtre Propriétés. Cliquez sur l'élément avec le bouton droit de la souris > cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés indique à quel le moment l'élément a été distribué et ouvert, ainsi que d'autres informations.

Réception d'une notification lors de l'ouverture ou de la suppression de l'élément

Vous pouvez recevoir une notification lorsque le destinataire ouvre ou supprime un message, refuse un rendez-vous ou effectue une tâche. Lorsque vous rédigez un message, cliquez sur l'onglet Options d'envoi, puis sur la liste Après ouverture ou Après suppression sous Renvoyer une notification pour sélectionner le mode de réception de la notification.

Demande de réponse

Vous pouvez informer le destinataire que vous souhaitez une réponse à un élément particulier. GroupWise ajoute une phrase à l'élément, indiquant qu'une réponse est demandée, et transforme l'icône de la boîte aux lettres du destinataire en double flèche. Tout en composant un élément, cliquez sur l'onglet Options d'envoi > Réponse requise, puis sélectionnez l'échéance de la réponse.

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